ゴールデンウィークの営業スケジュールにつきまして
2023-04-25 18:00:00
EDIST. CLOSETをご利用をいただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業につきまして、下記のとおりお知らせいたします。
休業期間
5月3日（水）～ 5月5日（金）
上記の期間中も、お問い合わせフォームの受付は行っておりますが、営業日に順次回答させていただきます。
また、ゴールデンウィークの倉庫休業に伴い、発送業務・レンタルアイテムご返却確認を下記の通り行わせていただきます。
◆レンタルご返却確認につきまして
月額レンタル商品およびワンタイムレンタル商品の返却受付は、期間中も毎日行わせていただきますが、検品確認は営業日に行わせていただきます。
そのため、期間中にご返却いただいたお客様につきまして、下記となります。
●月額レンタル商品：
「マイメニュー」内の「ご利用状況」に表示される「返却状況」への反映が5月6日頃となる場合があります。
あらかじめご了承いただきますよう何卒お願い申し上げます。
●ワンタイムレンタル商品：
弊社休業期間中に返却予定日がある方は、返却したにもかかわらず「返却中」と表示されますが、休業終了後に、伝票番号から実際の返却日をお調べして登録処理をいたします。また、期間中に延滞料金が仮請求される場合がございますが、実際の返却日を登録した後、仮請求は取消されます。
◆ゴールデンウィーク期間中の月額レンタル返却・発送日につきまして
「5日」サイクルのお客様への5月上旬の返却・発送予定日は、
・5月6日（土）返却締切（※必着）
↓
・5月7日（日）発送 となっております。
通常と日程が異なりますので、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
◆レンタル初回発送につきまして
通常どおり、お申込みから３～5日前後で発送いたします。
◆WEBストア・ポイント交換所の商品発送につきまして
通常どおり、WEBストアのご注文は注文から３～5日前後で、ポイント交換アイテムは1週間前後で発送いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
今後とも、EDIST. CLOSETをどうぞよろしくお願いいたします。
